Mutar es la premisa

Mes de noviembre

La semana pasada se escuchó nuevamente con fuerza el concepto del apocalipsis del retail, pero esta vez vino desde Europa o más específicamente desde el Reino Unido. Y es que la dificultad del sector de adaptarse al desafío que representa el comercio electrónico, se ha visto empeorada con el potencial Brexit de la Comunidad Europea y el impacto económico que eso podría significar para un sector tan globalizado como el del retail. Por más que duela o sea difícil, la aceptación, adaptación y comunión con el cambio, son tres vías mediante las cuales muchos retailers podrán soslayar un escenario para nada fácil, pero que de manera inteligente si es abordable.  

 

Las tiendas británicas están siendo maltratadas a medida que el cambio al comercio electrónico, la intensa competencia y las consecuencias del Brexit causan niveles catastróficos de cierres de tiendas y recortes de empleos. 

 

Zoro es una empresa minorista de nueve años. Pero está sacudiendo su mercado al actuar más como una startup ágil que como un vendedor de bienes de la vieja escuela. La empresa con sede en Buffalo Grove, Illinois, es un proveedor solo en línea, con un mercado objetivo de empresas en busca de productos que van desde suministros de oficina hasta herramientas eléctricas y equipos de jardinería.

 

La temporada de ganancias del tercer trimestre de 2019 se acerca a su fin. A pesar de varios vientos en contra microeconómicos, macroeconómicos y geopolíticos, los informes de ganancias del tercer trimestre indican que las preocupaciones de recesión a corto plazo son exageradas. Sin embargo, aún se espera que las ganancias generales bajen.

 

Reconocido como «el Amazonas de Brasil», el minorista Magazine Luiza, o Magalu, se ha consolidado como una de las historias de éxito de transformación digital más espectaculares en cualquier industria. 

 

El apocalipsis del retail ha aterrizado con virulencia en Reino Unido que ha provocado el cierre de más de 1.100 tiendas en 2018 y más de 1.200 en lo que va de año. La situación se complica por la situación del Brexit y la incertidumbre que genera.

 

La frecuencia de compra e incluso la membresía Prime en Amazon está disminuyendo, mientras que Walmart está en aumento, según un estudio de consumidores de la firma de análisis minorista First Insight enviado por correo electrónico a Retail Dive. En 2017, el 80% de los consumidores compraron Amazon seis o más veces al mes, pero eso ha disminuido, a 49% el año pasado y 40% este año, según el informe.

 

La competencia para desarrollar la mentalidad minorista y la lealtad del cliente nunca ha sido más feroz. Las marcas deben evolucionar continuamente sus productos y ofrecer un enfoque personalizado para ganar los corazones y las mentes de los clientes. 

 

Tommy Hilfiger anunció el jueves que estableció STITCH, una incubadora tecnológica dedicada a digitalizar el proceso de diseño de la compañía. La compañía planea hacer una transición completa a la plataforma de diseño 3D de la compañía para cuando se estrene su colección Spring 2022.

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