UK lloran

Mientras en EE.UU. sonríen en UK lloran

Mes de agosto

Esta semana sigue llamando la atención los buenos resultados que registró la industria del retail durante el mes de julio en los EE.UU., como también las ganancias que obtuvieron las tiendas de mejoramiento del hogar, un rubro dentro de la industria que no ha registrado un bajón en sus ventas desde hace varios trimestres y que ha sabido capear de buena forma lo que en dicho país del norte denominan “Retail Apocalypse”. Quienes sí han mostrado signos de desaceleración, son las empresas minoristas en el Reino Unido, los que vienen registrando sostenidas bajas en sus ventas, las que se podrían profundizar con un Brexit duro o no negociado.

 

El martes, los índices de renta variable cerraron mal y rompieron una racha ganadora de tres días. Sin embargo, el miércoles por la mañana, el S&P 500 ya ha recuperado la mayor parte de sus pérdidas a medida que los actores del mercado especulan sobre lo que sucederá después con la política monetaria y el comercio de China. 

 

La directora de mercadotecnia de Walmart, Barbara Messing, planea dejar la compañía a fines de agosto, según un memorando interno enviado el lunes a Retail Dive. Messing se unió a Walmart de TripAdvisor hace aproximadamente un año.

 

Si bien la gran mayoría del comercio minorista implica una transferencia de propiedad del vendedor al consumidor, el alquiler de productos no es un concepto nuevo. La denominada industria de alquiler con opción a compra es grande y está bien establecida, liderada por empresas como Rent-A-Center.

 

Si bien la deflación de la madera y las tarifas anunciadas recientemente afectaron a los dos minoristas de mejoras para el hogar más grandes de los Estados Unidos, los resultados del segundo trimestre se mantuvieron relativamente sólidos. The Home Depot informó el martes que las ventas netas aumentaron 1.2% a $ 30.8 mil millones, en comparación con $ 30.5 mil millones en el trimestre del año anterior, según un comunicado de prensa de la compañía.

 

Las ventas minoristas británicas se desplomaron en agosto al ritmo más rápido desde diciembre de 2008, según una encuesta publicada el jueves que se sumó a las señales de una desaceleración de la economía antes del Brexit en poco más de dos meses.

 

Podría haber una “explosión” en los bienes vendidos a través del mercado gris en el caso de un Brexit sin acuerdo, según un experto minorista británico. El término “mercado gris” se refiere a productos legítimos vendidos a través de vendedores no autorizados, aunque legales, mientras que un “mercado negro” es cuando los productos escasos se comercializan ilegalmente o cuando los productos son falsificados.

 

En caso de que no lo hayas notado, están sucediendo cosas fascinantes en el mundo minorista. Las reglas han cambiado y ya no se trata de quién puede ofrecer los precios más bajos o la más amplia selección de productos. La experiencia del cliente es la reina, y las marcas inteligentes se están adaptando para atraer a más compradores y atraerlos para que se queden más tiempo. 

 

Las ventas minoristas en los EE.UU. parecen estar aumentando desde principios de 2019, y los últimos 5 meses han demostrado un crecimiento mes a mes. Las ganancias del segundo trimestre en el sector minorista se han mezclado hasta ahora con una tendencia del consumidor que comienza a revelarse.

 

El año 2019 ha sido difícil para el sector minorista: los valores de las acciones se ven reducidos por la escasa presencia y el gran volumen de grandes organizaciones minoristas que tienen que reorganizarse a una velocidad vertiginosa para adaptarse a la cara moderna del sector minorista en rápida evolución.

 

Los que acudan este domingo a la primera tienda de Aliexpress en Madrid se van a encontrar un ejemplo de lo que la plataforma de ecommerce de Alibaba llama “new retail” o nuevo comercio. Es su concepto de tienda omnicanal: unión de la compra online con la experiencia de estar en una tienda física.

 

Infiniti Research, un proveedor líder de soluciones de inteligencia de mercado, ha anunciado recientemente la finalización de su última solución de gestión de inventario para una empresa minorista. Durante el curso de este compromiso, los expertos de Infiniti Research ayudaron al cliente a desarrollar un marco de gestión de inventario para mejorar su seguimiento de inventario.

Dimas Gimeno

Directivo del sector retail con más de 20 años de experiencia. Especialista en transformación digital, omnicanalidad y nuevos modelos de negocio. De 2014 a 2018 fue presidente de El Corte Inglés, el grupo de centros comerciales líder en Europa, con con una facturación de 16 mil millones de euros, 35 centros comerciales en España y Portugal y más de 92.000 empleados.


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