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REASON WHY · El gran error sobre la batalla del retail: no es una batalla

Columna de opinión de Dimas Gimeno en la que explica en cuatro puntos muy claros qué pueden hacer las tiendas físicas para seguir siendo relevantes.

En su opinión, la clave radica en adaptarse al cambio a la velocidad que este requiere, incorporar la tecnología con sentido, practicar una nueva forma de competencia basada en la colaboración, seguir tratando al cliente de una forma excelente y no dejar nunca de autoanalizarse para seguir mejorando.

Puedes leer el artículo completo aquí.

Dimas Gimeno

Directivo del sector retail con más de 20 años de experiencia. Especialista en transformación digital, omnicanalidad y nuevos modelos de negocio. De 2014 a 2018 fue presidente de El Corte Inglés, el grupo de centros comerciales líder en Europa, con con una facturación de 16 mil millones de euros, 35 centros comerciales en España y Portugal y más de 92.000 empleados.


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